Piyasadaki pek çok çözüm dakika başı veya token başı ücretlendirir. Yüksek hacimli kullanımda maliyetler katlanır, operasyonunuzu planlamak zorlaşır. Intalkive'de böyle bir kısıt yoktur.
Intalkive Agentic AI, çağrı merkezinizin tüm rutin süreçlerini otonom olarak yönetir. Rezervasyon alır, randevu oluşturur, iade işlemi başlatır, şikayeti yönlendirir, bilgi verir — tıpkı deneyimli bir insan temsilci gibi. 7/24, sınırsız kapasite, sıfır bekleme süresi.
Kesintisiz Hizmet
Gece yarısı, hafta sonu, bayram — fark etmez. Agentic AI temsilciniz her zaman müşterilerinizin yanında. Vardiya planlaması veya mesai ücreti yok.
Eş Zamanlı Görüşme
Yüzlerce müşteri aynı anda arasın — hiçbiri beklemeye alınmaz. Dakika başı ya da token başı ücret ödemeden, gerçek anlamda sınırsız kapasite.
Görev Tamamlama Oranı
Agentic AI, karmaşık çok adımlı süreçleri baştan sona tamamlar. Sadece yanıt vermez, görevi sonuçlandırır; sisteminize yazar, onay e-postası gönderir, bir sonraki adımı tetikler.
Agentic AI sadece bir ses botu değil, çok adımlı iş akışlarını otonom olarak yürüten bir dijital çalışandır. Konuşmayı anlar, bağlam kurar, sisteme erişir, işlemi tamamlar.
Müşteri aradığında veya sistem proaktif arama başlattığında, Agentic AI anında devreye girer. Müşteriyi bekletmeden, insan gibi doğal bir sesle selamlar.
Gelişmiş doğal dil anlama motoru ile müşterinin gerçek amacını kavrar. Belirsiz ifadeleri bile doğru yorumlar; gerekirse netleştirici sorular sorar.
CRM, ERP, rezervasyon sistemi veya özel API'nize bağlanarak işlemi gerçek zamanlı olarak tamamlar. Onay beklemeden, formunu doldurur ve kaydeder.
Müşteriyi bilgilendirir, onay SMS/e-posta gönderir ve tüm görüşme kaydını analiz platformuna iletir. Her işlem kayıt altında, her süreç izlenebilir.
Piyasadaki pek çok çözüm dakika başı veya token başı ücretlendirir. Yüksek hacimli kullanımda maliyetler katlanır, operasyonunuzu planlamak zorlaşır. Intalkive'de böyle bir kısıt yoktur.
Aylık sabit lisans, sınırsız görüşme. Yoğun dönemlerde de, normal dönemlerde de fiyat değişmez. Bütçenizi güvenle planlayın.
Standart IVR sistemlerin aksine, Agentic AI doğal dil ile iletişim kurar. Müşteri menüde kaybolmaz, direkt amacına ulaşır.
CRM, ERP, rezervasyon sistemi, muhasebe yazılımı — Agentic AI, mevcut altyapınıza bağlanır ve gerçek veriyle çalışır. Sıfır duplikasyon, tam senkronizasyon.
Agentic AI'ın yaptığı her görüşme, Intalkive'in analiz motoruna düşer. Her otonom çağrı kayıt altında, performans ölçülebilir, süreç iyileştirilebilir.
Hastane ve kliniklerde randevu alma, hatırlatma aramaları, hasta bilgilendirme ve yönlendirme süreçlerini tamamen otomatize edin.
Sipariş durumu, kargo takibi, iade talebi, değişim işlemi — tüm satış sonrası süreçler AI tarafından anında karşılanır.
Bakiye sorgulama, hesap işlemleri, ürün bilgisi ve kampanya tanıtımı — regülasyon uyumlu, kayıt altında, güvenli AI görüşmeleri.
IVR sistemler önceden tanımlanmış menüler ile çalışır; müşteri doğru tuşa basmazsa süreci tamamlayamaz. Agentic AI ise doğal dili anlar, bağlam kurar ve çok adımlı iş akışlarını otonom olarak tamamlar. Müşteri sadece isteğini söyler, geri kalanını AI halleder.
Evet. Agentic AI, mevcut santral (PBX/IP PBX) ve VoIP altyapınızla entegre çalışır. Donanım değişikliği gerekmez. Entegrasyon süreci için IT ekibinizle birlikte çalışıyoruz ve genellikle 1 hafta içinde canlıya alıyoruz.
Agentic AI, duygu analizi ile müşteriyi sürekli izler. Öfke veya karmaşıklık seviyesi tanımlanan eşiği geçtiğinde, görüşmeyi sorunsuz şekilde insan temsilciye aktarır. Bu konfigürasyonu siz belirlersiniz; hangi durumda devreye girilsin, kime yönlendirilsin.
Evet, gerçekten sınırsız. Aylık sabit lisans üzerinden çalışıyoruz. Dakika başı, çağrı başı veya token başı ek ücret talep etmiyoruz. Yoğun dönemlerinizde bile faturanız değişmez. Bu, ROI hesabınızı son derece öngörülebilir kılar.